Datenschutzerklärung
Ihre Persönlichkeitsrechte sind für die SCHALLÖHR VERLAG GmbH wichtig und schützenswert. Deshalb haben wir eine Datenschutzrichtlinie erarbeitet, die beschreibt, wie wir Daten erheben, verwenden, offenlegen, weitergeben und speichern. Nehmen Sie sich bitte Zeit, um sich mit unseren Praktiken zum Schutz der Persönlichkeitsrechte vertraut zu machen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an uns unter: datenschutz@schalloehr-verlag.de
In dieser Datenschutzerklärung werden die Datenschutzpraktiken für alle Webseiten, den Onlineshop, das Webportal SV-Cockpit und Smartphone-Apps der SCHALLÖHR VERLAG GmbH beschrieben. Sie erstreckt sich nicht auf etwaige verlinkte Webseiten von Dritten.
Für die Nutzung unserer Webseiten werden in der Regel keine personenbezogenen Daten benötigt. Mit der Nutzung des Bestellprozesses in unserem Onlineshop sowie unserer Services im Webportal und Apps, willigen Sie darin ein, dass alle zur Nutzungsabwicklung erforderlichen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Der Nutzer stimmt der Verarbeitung, Nutzung und Erhebung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.
Sofern innerhalb unseres Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Name, Anschrift, Emailadresse, Telefonnummer) besteht, erfolgen die Angaben dieser Daten auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung (z.B. Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung) verfahren wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Indem Sie die Produkte, Websites und Smartphone-Apps der SCHALLÖHR VERLAG GmbH nutzen, stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Wir bitten Sie ebenfalls die AGBs und bei Verwendung unseres Webportals SV-Cockpit die weiteren Nutzungsbedingungen sowie die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung sorgfältig zur Kenntnis zu nehmen.
Wenn Sie sich auf einer unserer Webseiten, den Onlineshop, unserem Webportal oder einer anderen Anwendung der SCHALLÖHR VERLAG GmbH registrieren oder sich in Bezug auf Unterstützung oder Informationen zu unseren Angeboten an unseren Kundendienst wenden, erfassen wir Informationen zu Ihrer Identifizierung. Hierzu können Informationen wie Ihr Name, der Firmenname, Adresse, Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Zahlungsinformationen und IP-Adresse zählen.
In manchen Fällen werden auch Informationen erfasst, die keine Identifizierung ermöglichen, wie z. B. für welche Produkte und Anwendungen Sie sich interessieren. Einige dieser Informationen sind erforderlich, andere wiederum optional.
Wir erfassen in sogenannten Server-Log-Files Informationen über das Nutzungsverhalten bei unseren Diensten und Websites, um Angriffe auf unsere Systeme zu detektieren, das zukünftige Nutzungsverhalten zu verbessern und Qualitätssicherungsmaßnahmen unserer Services durchzuführen. Unter anderem erfassen wir Informationen, die Ihr Browser oder Gerät an unsere Server gesendet hat, wenn Sie eine unserer Websiten besuchen oder Dienste nutzen. Dazu gehören z. B. Uhrzeit der Serveranfrage und die Art des von Ihnen verwendeten Browsers und Geräts. Wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen, kann uns Ihr Browser auch mitteilen, über welche Seite Sie zu unserer Webseite gelangt sind und gegebenenfalls die Suchbegriffe, die Sie in eine Suchmaschine eingegeben haben, die Sie zu unserer Website weitergeleitet hat.
Bei der Nutzung unseres Webportals SV-Cockpit haben Sie die Möglichkeit Informationen Ihrer Kunden zur Nutzung unserer Dienste wie Kontaktverwaltung, Beratungs- und Marketingtools einzugeben. Um das SV-Cockpit nutzen zu können schließen wir mit Ihnen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO. Bitte lesen Sie sich die Vereinbarung Auftragsverarbeitung unter https://legal.schalloehr-verlag.de/de/index.html?page=refAUFDV sorgfältig durch.
Um unsere Anwendungen kontinuierlich für Sie zu verbessern, verwenden wir auch automatische Systeme zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens unter Anwendung von Techniken wie maschinellem Lernen. Hiermit versuchen wir insbesondere unsere Suchfunktionalität zu verbessern und den Nutzen von neuen Funktionen oder Programmen zu bestimmen.
Kontaktformulare
Sollten Sie zur Kontaktaufnahme ein Kontaktformular auf unserer Webseite verwenden, werden zur weiteren Bearbeitung und für den Fall von Rückfragen, Ihre Anfrage sowie die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten gespeichert.
Um Ihnen unsere Newsletter zur Verfügung stellen zu können, benötigen wir Ihre Email-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet. Für den Versand nutzen wir den Newsletter-Dienst von CleverReach (sehen Sie hierzu auch Punkt 6)
Bei Ihrer Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitstempel (Datum und Uhrzeit) der Anmeldung, um Missbrauch Dritter nachweisen zu können.
Sie können jederzeit die Erlaubnis zur werblichen Kontaktaufnahme per E-Mail über den Link „Abmelden“ widerrufen.
Die Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn sie uns diese freiwillig mitteilen.
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Websites eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
Unsere Dienste, Portale, Websites, Produkte und Anwendungen können Links zu Websites, Produkten und Diensten anderer Unternehmen enthalten. Unsere Produkte und Dienste können auch Produkte und Dienste anderer Unternehmen nutzen oder anbieten. Die von diesen Dritten erhobenen Daten, die Standortdaten oder Kontaktdaten enthalten können, werden von deren Datenschutzpraktiken geregelt. Wir empfehlen Ihnen daher, sich bei diesen Unternehmen nach deren Datenschutzpraktiken zu erkundigen.
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Dies erfolgt nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder wenn Sie uns dazu berechtigt haben. Der SCHALLÖHR VERLAG gibt Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erbringung von den von Ihnen genutzten SCHALLÖHR VERLAG Produkten und Services notwendig ist.
Dienstleistungen von Dritten sind zum Beispiel die Verarbeitung von Informationen, Kreditgewährung, Ausführung von Kundenbestellungen, Lieferung von Produkten an Sie, Erbringung eines Kundendienstes, die Bewertung Ihres Interesses an unseren Produkten und Leistungen sowie das Betreiben von Kundenforschung oder die Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit. Diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und können ansässig sein, wo auch immer die SCHALLÖHR VERLAG GmbH operativ tätig ist.
Mitunter kann es für die SCHALLÖHR VERLAG GmbH notwendig sein – aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Aufforderungen von öffentlichen und Regierungsbehörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes – personenbezogene Daten offenzulegen. Außerdem können wir Daten offenlegen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies für die nationale Sicherheit, den Gesetzesvollzug oder andere öffentliche Interessen notwendig oder angemessen ist.
Für den Versand unserer Newsletter und den SV-Report verwenden wir den Newsletter-Dienst CleverReach (Cleverreach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Deutschland). Für den Versand benötigen wir die E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns einen personalisierten Versand ermöglichen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.
Cleverreach ist Mitglied der Certified Senders Alliance. Wir übertragen Namen und E-Mail-Adresse an CleverReach lediglich für den Zweck der Newsletterzusendung durch uns. Ihre Daten werden von CleverReach so gespeichert, dass andere Kunden von CleverReach oder Dritte keinen Zugriff auf diese Daten haben.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CleverReach: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz
Für die Eintragung zum SV-Report verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir senden Ihnen erst den SV-Report per E-Mail, wenn Sie nach der Anmeldung auf unserer Homepage auch den Link in der Bestätigungs-E-Mail anklicken. Möchten Sie keinen SV-Report mehr von uns erhalten, können Sie diesen jederzeit abbestellen. Nutzen Sie hierzu den in jedem SV-Report enthaltenen Abmelde-Link oder senden Sie uns eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief).
Als registrierter Kunde erhalten Sie regelmäßig Produktempfehlungen und Informationen zu den Neuerscheinungen von uns per E-Mail. Diese Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Wir wollen Ihnen auf diese Weise Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen lassen, die Sie auf Grundlage Ihrer letzten Einkäufe bei uns interessieren könnten. Dabei richten wir uns streng nach den gesetzlichen Vorgaben. Sofern Sie keine Produktempfehlungen oder keine werblichen Nachrichten mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesen jederzeit widersprechen. Um sich aus dem E-Mail Newsletter auszutragen, können Sie den Abmelde-Link im Newsletter nutzen.
Möchten Sie weder Werbung per E-Mail noch per Brief erhalten, senden Sie uns bitte eine kurze Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) mit der betroffenen Anschrift bzw. E-Mail-Adresse.
Portal, Website, Onlinedienste, interaktive Anwendungen, E-Mail Nachrichten und Werbungen der SCHALLÖHR VERLAG GmbH können “Cookies” und andere Technologien wie Pixel Tags, Javascript und Web Beacons verwenden. Diese Technologien erlauben uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und informieren uns, welche Teile unserer Website besucht wurden und vereinfachen und messen die Effizienz von Werbungen und Websuchen. Wir behandeln Daten, die von Cookies und anderen Technologien erhoben wurden, als nicht-personenbezogene Daten. Soweit Internet Protokolladressen (IPAdressen) oder ähnliche Identifizierungsmerkmale durch das anwendbare Recht jedoch als personenbezogene Daten eingestuft werden, behandeln wir diese Identifizierungsmerkmale ebenfalls als personenbezogene Daten.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Websiten eingeschränkt sein.
Wie auf den meisten Websites werden auch von uns bestimmte Daten automatisch erfasst und in Log-Dateien gespeichert. Zu diesen Daten gehören Internet Protokolladressen (IP-Adressen), Browser-Typ und -Sprache, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis- und Endseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.
Wir nutzen diese Informationen, um Trends zu verstehen und zu analysieren, zur Verwaltung der Webseite, zur Erlangung von Informationen über Nutzerverhalten auf der Website und zum Erfassen demographischer Daten zu unserer Nutzerbasis insgesamt. Wir können die erfassten Daten in unseren Marketing- und Werbediensten nutzen.
In einigen unserer E-Mail Nachrichten verwenden wir eine sogenannte “Click-through URL”, die mit Inhalten auf den SCHALLÖHR VERLAG GmbH Webseiten verknüpft sind. Wenn Sie auf diese URLs klicken, werden Sie durch einen separaten Webserver geleitet, bevor Sie zur Zielseite auf unserer Website gelangen. Wir verfolgen diese “Click-through”-Daten nach, um zu ermitteln, welches Interesse an bestimmten Themen besteht und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren Kunden zu messen. Wenn Sie vermeiden wollen, dass solche Daten erfasst und nachverfolgt werden, klicken Sie bitte in E-Mails nicht auf Text- oder Graphik-Links. Mit Hilfe von “Pixel-Tags” können wir E-Mail Nachrichten in einem vom Kunden lesbaren Format senden. Außerdem können wir damit überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden. Wir können diese Informationen dazu nutzen, um die Nachrichten, die an einen Kunden gesendet werden, zu reduzieren oder den Nachrichtenversand zu unterbinden.
Um noch besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen zu können, verwenden wir sogenannte Cookies. Cookies sind Text- oder Bilddateien, die von unserem Webserver an Ihren Rechner versendet und dort auf der Festplatte gespeichert werden, um diesen im Rahmen der Nutzung von Websites wiederzuerkennen. In unserem Onlineshop setzen wir Cookies ein, um Ihnen die Nutzung der Website zu erleichtern.
Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellung des Webbrowsers zu steuern, d.h. Sie können diesen davon abhalten, neue Cookies zu akzeptieren, Sie darauf hinweisen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder auch sämtliche erhaltene Cookies ausschalten. Bitte beachten Sie aber, dass Sie unsere Websiten in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können.
Unsere Webseiten und unser Webportal benutzen Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet Javascript, PixelTags und Cookies. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Wenn Sie in ihrem Browser eine Option „Ich möchte nicht getrackt werden“ aktiviert haben, dann werden keine Daten durch Matomo gespeichert. Sie müssen in diesem Falle nichts weiter tun. Die Einstellung muss für jeden von Ihnen genutzten Browser auf verschiedenen Geräten erneut vorgenommen werden.
Sollten Sie diese Einstellung nicht vorgenommen haben, können Sie dies in Ihrem Browser vornehmen. Nehmen Sie bitte folgende Einstellungen vor, damit Sie Matomo deaktivieren können.
Internet Explorer: Unter: EXTRAS → INTERNETOPTIONEN → DATENSCHUTZ → ERWEITERT bitte den Haken setzen bei „Automatische Cookiebehandlung aufheben“ und mit Klick auf „OK“ bestätigen.
Firefox unter Menü → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Schutz vor Aktivitätenverfolgung. Dort können Sie wählen, dass Websites eine „Do Not Track“-Information gesendet wird, Sie also wünschen, dass von der Verfolgung Ihrer Aktivitäten abgesehen wird.
Bei Google Chrome ist diese Funktion unter Menü → Einstellungen → Erweitert → Sicherheit und Datenschutz zu finden. Aktivieren Sie einfach den Regler „Mit Browserzugriffen eine ‘Do Not Track’-Anforderung senden“.
Alternativ können Sie auch der zukünftigen Analyse durch Matomo auf unseren Webseiten widersprechen, indem Sie auf der Seite https://legal.schalloehr-verlag.de/de/privacy_matomo.html die Opt-Out Funktion nutzen. Hierdurch wird ein Matomo-Deaktivierungs-Cookie gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass auch das Matomo-Deaktivierungs-Cookie gelöscht wird, wenn Sie die in Ihrem Browser abgelegten Cookies bereinigen. Außerdem müssen Sie die Deaktivierungsprozedur erneut durchführen, wenn Sie einen anderen Computer oder einen anderen Webbrowser verwenden.
Auf unseren Webseiten und dem Webportal sind Google Web Fonts implementiert. Mittels dieser wird die Darstellung von Schriften ermöglicht. Durch den Einsatz von Google Web Fonts wird beim Nutzen dieses Angebots ein externer Server von Google in den USA aufgerufen, d.h. Google ist theoretisch über die Angebotsnutzung in Kenntnis gesetzt.
Weitere Informationen über Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und datenschutzrechtliche Hinweise des Anbieters „Google“ finden Sie unter https://www.google.com/policies/privacy/.
Die SCHALLÖHR VERLAG GmbH ergreift Vorsichtsmaßnahmen – einschließlich verwaltungstechnischer, technischer und physischer Verfahren – um personenbezogene Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.
Unsere Onlinedienste verwenden auf allen Webseiten, auf denen personenbezogene Daten erhoben werden, zur Verschlüsselung den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Um diese Dienste nutzen zu können, müssen Sie einen SSL-fähigen Browser wie beispielsweise Safari, Firefox oder Internet Explorer verwenden. Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten während der Übermittlung über das Internet gewährleistet. Wenn Sie bestimmte Dienste oder Anwendungen nutzen oder personenbezogene Daten in unserem Forum, Chat-Room oder sozialen Netzwerk einstellen, sind diese personenbezogenen Daten für andere Nutzer sichtbar und können von diesen gelesen, erhoben oder genutzt werden. Sie sind allein verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie in diese Foren eingeben.
Wir bewahren personenbezogene Daten solange wie notwendig auf, um die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, soweit nicht eine längere Aufbewahrungsfrist durch Gesetze verlangt oder erlaubt ist.
Als Nutzer unserer Dienste haben Sie Ihrerseits dafür Sorge zu tragen, dass in Bezug auf die von Ihnen eingebrachten personenbezogenen Daten Dritter (z. B. Kundenadressen, Kundentelefonnummern oder Bestelldaten) alle für die vertragsgemäße Erbringung der Leistung erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und Einwilligungen vorliegen.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz während der Datenübertragung in offenen Netzen wie dem Internet nach dem heutigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die SCHALLÖHR VERLAG GmbH die auf den Webservern gespeicherten Informationen aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Für die Sicherheit der von Ihnen im Internet übertragenen bzw. zu Ihnen von dritter Stelle übermittelten Daten trägt der Nutzer selbst Sorge. Die SCHALLÖHR VERLAG GmbH setzt alle zumutbaren Maßnahmen um, die den Zugriff unberechtigter Dritter auf die gespeicherten Daten verhindern.
Sie können uns helfen, sicherzustellen, dass Ihre Kontaktdaten und Präferenzen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind, indem Sie sich in Ihrem Account im Onlineshop und/oder im Webportal einloggen. Wir bemühen uns im guten Glauben, Ihnen über sonstige personenbezogene Daten Auskunft zu erteilen, damit Sie die Berichtigung oder die Löschung der Daten verlangen können, wenn die SCHALLÖHR VERLAG GmbH nicht durch Gesetz oder für legitime Geschäftszwecke zur Aufbewahrung verpflichtet ist. Wir können die Bearbeitung von Anfragen ablehnen, wenn diese unbegründet wiederholt werden, unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern oder die Persönlichkeitsrechte anderer gefährden, extrem unpraktikabel sind oder für die eine Auskunftserteilung nach der jeweiligen Rechtsordnung ansonsten nicht vorgesehen ist. Das Recht auf Auskunft,
Berichtigung oder Löschung kann über datenschutz@schalloehr-verlag.de geltend gemacht werden.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns rechtswidrig erfolgt, steht Ihnen das Recht zu, sich an die datenschutzrechtliche Aufsichtsbehörde zu wenden.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzrichtlinie oder zur Datenverarbeitung der SCHALLÖHR VERLAG GmbH haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter datenschutz@schalloehr-verlag.de.
Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Deshalb behalten wir uns eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung im Falle rechtlicher und/oder technischer Erfordernisse oder aus Gründen klarstellender Erläuterungen vor. Wir bitten Sie daher, die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung zu beachten.
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